Clinic Cloud University 🧑‍🎓

¡Bienvenido/a a Clinic Cloud University! 

En esta página encontrarás una colección de vídeo tutoriales diseñados especialmente para guiarte en el uso de Clinic Cloud de forma clara y práctica. Aquí podrás resolver tus dudas paso a paso, sin necesidad de llamar a nuestro equipo de soporte. 

Explorarás desde las funcionalidades más sencillas a las más complicadas, aprenderás a optimizar tu trabajo diario y descubrirás herramientas que facilitan tu gestión. Gracias a estos recursos, podrás trabajar con mayor autonomía, rapidez y eficiencia. 

1️⃣ Configuración inicial del centro

En este primer bloque de vídeos podrás encontrar contenido que te ayudará en tu configuración inicial de Clinic Cloud.

⚙️ Configuración básica del centro

Aprende a configurar y crear las funciones más básicas de Clinic Cloud:

• Especialidades → Aprende a crear especialidades aquí
• Servicios → Aprende a crear servicios con y sin mutuas aquí
• Creación de usuarios → Aprende a crear usuarios: creación, permisos, comisiones, facturación... aquí
• Asignaciones → Aprende a hacer asignaciones entre especialidades y usuarios aquí
• Agendas y horarios → Aprende a crear agendas y sus correspondientes horarios aquí
• Bonos → Aprende a crear bonos y a usarlos para citar a tus pacientes aquí
• Bloqueos y vacaciones → Aprende a crear bloqueos y vacaciones en tus agendas aquí
• Mutuas → Aprende a crear mutuas y sus servicios aquí

👆 Módulo de inicio

Aprende a utilizar todas las funciones que ofrece el módulo de inicio de Clinic Cloud:

• Uso de alarmas → Aprende a crear alarmas en la pantalla de inicio aquí
• Llamador sala de espera → Aprende a utilizar el llamador de sala de espera aquí
• Notas → Aprende a crear notas en la pantalla de inicio aquí
• Registro de jornada → Aprende a usar la funcionalidad de registro de jornada aquí

2️⃣ Usabilidad general

En este segundo bloque de vídeos podrás encontrar contenido que te ayudará a entender mejor la usabilidad de los módulos que más utilizas en tu día a día.

📅 Agenda y citas

Aprende a utilizar tu agenda en Clinic Cloud y a gestionar correctamente tus citas:

• Creación y gestión citas → Aprende a crear citas, anularlas, moverlas, cobrarlas y facturarlas aquí
• Gestión de la agenda → Aprende todo lo que necesitas saber para usar y gestionar tu agenda aquí
• Marcar asistencia → Aprende a marcar en tus citas si un paciente ha venido a su visita aquí
• Pago de cita y creación de factura → Aprende a marcar el pago de una cita y crear facturas a través de esta aquí
• Pago parcial de una cita → Aprende a gestionar el pago parcial de una cita aquí
• Firma de Consentimientos informados → Aprende a firmar correctamente los consentimientos informados aquí
• Facturación de mutuas → Aprende a crear una cita con mutuas y a facturarlas aquí 
• Citar mediante un presupuesto → Aprende a citar mediante presupuestos aquí
• Pago online en tus citas → Descubre cómo permitir que tus pacientes paguen al reservar o desde cualquier lugar aquí (guía paso a paso)
• Videoconsulta → Aprende cómo realizar consultas online con tus pacientes aquí (guía paso a paso)

🙋‍♀️ Pacientes e historia clínica

Aprende todo lo que necesitas para la gestión de tus pacientes y su historia clínica: 

• Creación de pacientes → Aprende a crear un paciente aquí
• Dar de baja un paciente → Aprende a dar de baja un paciente aquí
• Ficha de paciente → Aprende todo lo que necesitas saber sobre la ficha de paciente aquí
• Historia Clínica → Aprende todo lo que necesitas saber sobre la historia clínica de Clinic Cloud aquí
• Historiales dinámicos → Aprende a gestionar y crear plantillas personalizadas para las historias de los pacientes aquí
• NOA Notes → Aprende todo lo que necesitas saber sobre el asistente virtual que resume tus notas clínicas en tiempo real aquí
• Plantillas NOA Notes → Aprende a crear y usar las plantillas de NOA Notes aquí
• Modelos anatómicos → Aprende a añadir plantillas de modelos anatómicos a historiales aquí

🧑‍🤝‍🧑 Grupos

Aprende todo lo que necesitas para la gestión de grupos: 

• Creación de grupos y clases → Aprende a crear grupos y clases aquí
• Gestión avanzada de grupos → Aprende la gestión más avanzada de los grupos aquí

3️⃣ Facturación y productos

En este tercer bloque de vídeos podrás encontrar contenido que te ayudará a entender mejor todo lo relacionado con la facturación de tu clínica y los productos.

📅 Facturación: Caja, presupuestos y cuotas

Aprende a gestionar la facturación, los ingresos y los gastos de tu centro de manera eficiente en Clinic Cloud.

1. Facturación de citas

Gestiona los pagos y la creación de facturas directamente desde las citas.

• Pago de cita y creación de factura → Marca pagos de una cita y genera facturas fácilmente aquí
• Pago parcial de una cita → Aprende a gestionar el pago fraccionado de tus pacientes aquí
• Facturación de mutuas → Aprende a crear una cita con mutuas y a facturarlas aquí

2. Gestión de caja

Controla todos los movimientos de efectivo y asegura la correcta administración diaria.

• Gestión de caja → Aprende la gestión general de la caja: cuadrar y registrar ingresos y gastos aquí 
• Gestión de devoluciones → Aprende a realizar devoluciones a través de la caja aquí
• Cierre de caja → Aprende a realizar el cierre de la caja al final de cada día aquí
• Pagos a cuenta → Aprende a crear y usar los pagos a cuenta para tus pacientesaquí
• Balance mensual - Análisis → Aprende cómo analizar los resultados de tu centro mes a mes aquí

3. Presupuestos

Optimiza la planificación y comunicación con tus pacientes mediante presupuestos claros.

• Presupuestos → Aprende a crear y usar los presupuestos aquí
• Paquetes de servicios → Aprende a crear paquetes de servicios y a usarlos en tus presupuestos aquí
• Añadir presupuestos a las citas → Aprende a vincular presupuestos a las citas de tus pacientes aquí

4. Cuotas y liquidaciones

Gestiona los ingresos recurrentes y organiza los ingresos de cada profesional de manera clara y automatizada

• Creación y gestión de cuotas → Aprende a crear y gestionar las cuotas en Clinic Cloud aquí
• Creación y gestión de liquidaciones → Aprende a crear y gestionar las liquidaciones de tus profesionales aquí

💊 Productos

Aprende a gestionar el stock de tu productos y tus proveedores en Clinic Cloud:

• Creación de productos → Aprende la crear productos para uso interno y para venta aquí
• Productos en citas → Aprende a usar productos o material en citas aquí
• Venta de productos desde caja → Aprende a vender productos desde la caja aquí
• Gestión de stock → Aprende a gestionar tu stock de productos aquí
• Productos en presupuestos → Aprende a usar productos en tus presupuestos aquí

4️⃣ Documentos: Consentimientos, firma y Plantillas  

En este quinto bloque de vídeos podrás encontrar contenido que te ayudará a entender mejor todo lo relacionado con el apartado de plantillas y textos en Clinic Cloud.

• Firma de Consentimientos informados → Aprende a firmar correctamente los consentimientos informados aquí
• Listados → Aprende todo ajustar los valores predefinidos en selectores de varias áreas de Clinic Cloud aquí
• Textos Legales → Aprende a gestionar los textos legales para tu clínica: RGPD, LOPD-GDD, texto en facturas... aquí
• Plantillas de impresión → Aprende a crear y usar las plantillas para documentos que quieras imprimir aquí
• Modelos anatómicos → Aprende a añadir plantillas de modelos anatómicos a historiales aquí

5️⃣Odontograma

En este cuarto bloque de vídeos podrás encontrar contenido que te ayudará a entender mejor todo lo relacionado con el módulo de odontogramas en Clinic Cloud.

• Uso del odontograma → Aprende todo lo que necesitas saber sobre el odontograma en Clinic Cloud aquí